رقمنة الخدمات الصحية وإدماج المواطنين مقاربة سوسيولوجية في ظل الفجوة الرقمية والتفاوت المجالي – إقليم الدريوش، مدينة ميضار أنموذجا
DOI :
https://doi.org/10.5281/zenodo.23187688Mots-clés :
الكلمات المفاتيح: السياسات الصحية الرقمية؛ المشاركة الرقمية؛ العدالة الصحية؛ الفجوة الرقمية؛ التفاوتات المجالية.Résumé
يتناول هذا المقال المعنون بــ" رقمنة الخدمات الصحية وإدماج المواطنين: مقاربة سوسيولوجية في ظل الفجوة الرقمية والتفاوت المجالي – إقليم الدريوش، مدينة ميضار نموذجا" واقع إدماج الرقمنة في المنظومة الصحية المغربية، من خلال منصات حجز المواعيد والسجلات الطبية الإلكترونية والتأمين الصحي الرقمي، وقد سلط الضوء على تمثلات المواطنين والمهنيين الصحيين لتجربتهم اليومية مع هذه الخدمات، مبرزا أن الرقمنة، رغم أهميتها في تحديث الإدارة الصحية وتسهيل الولوج، تكشف عن فجوات جديدة مرتبطة بالأمية الرقمية وضعف البنية التحتية والتفاوتات الجيلية والمجالية، مما يعكس الحاجة إلى مقاربات أكثر إنصافا تراعي خصوصيات المناطق الهشة.
Références
Archon Fung, & Erik Olin Wright. (2003). Deepening democracy: Institutional innovations in empowered participatory governance. London: Verso.
Bourdieu, P. (1986). The Forms of Capital. In J. Richardson, Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education (pp. 241–258). New York: Greenwood Press.
Bourdieu, P. (1993). The field of cultural production: Essays on art and literature. Cambridge: Polity Press.
Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1977). Reproduction in Education, Society and Culture. London: Sage Publications.
Crozier, M., & Friedberg, E. (1980). Actors and Systems: The Politics of Collective Action. Chicago: University of Chicago Press.
Dijk, J. A. (2005). The Deepening Divide: Inequality in the Information Society. Thousand Oaks، California – United States of America: Sage Publications.
DiMaggio, P., Hargittai, E., Corrado, C., & Shafer, S. (2004). Digital Inequality: From Unequal Access to Differentiated Use. In K. Neckerman, Social Inequality (pp. 355–400). New York: Russell Sage Foundation.
Elsa Estevez, & Tomasz Janowski. (2013, January). Electronic governance for sustainable development — conceptual framework and state of research. Government Information Quarterly Volume 30, Supplement 1, pp. S94–S109.
Fung, A. (2006, January). Varieties of participation in complex governance. Public Administration Review Volume 66, Supplement 1, pp. 66–75.
Giddens, A. (1990). The Consequences of Modernity. Stanford: Stanford University Press.
Jay G. Blumler, & Elihu Katz. (1974). The uses of mass communications: Current perspectives on gratifications research. Beverly Hills, CA: Sage.
Kuttan, A., & Peters, L. (2003). From Digital Divide to Digital Opportunity. Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Lipsky, M. (1980). Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of the Individual in Public Services. New York: Russell Sage Foundation.
Marijn Janssen; Elsa Estevez. (2013, January). Lean government and platform-based governance: Doing more with less. Government Information Quarterly, pp. S1–S8.
Norris, P. (2001). Digital Divide: Civic Engagement, Information Poverty, and the Internet Worldwide. Cambridge: Cambridge University Press.
Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants. On the Horizon, pp. 1-6.
Rawls, J. (1971). A theory of justice. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Ruggiero, T. E. (2000). Uses and gratifications theory in the 21st century. Mass Communication & Society Volume 3 Issue 1, pp. 03–37.
S. Shyam Sundar, & Anthony M. Limperos. (2013). Uses and gratifications 2.0: New gratifications for new media. Journal of Broadcasting & Electronic Media Volume 57 Issue 4, pp. 504–525.
Shils, E. (1975). Center and periphery: Essays in macrosociology. Chicago: University of Chicago Press.
Weber, M. (1978). Rationalization and Social Action. In Guenther Roth, & Claus Wittich, Economy and Society: An Outline of Interpretive Sociology (pp. 241–258). Berkeley, CA: University of California Press.
بوابة حجز المواعيد الطبية عن بعد. (2024). تم الاسترداد من وزارة الصحة والحماية الاجتماعية: https://www.mawiidi.ma
وزارة الصحة المغربية. (2024). الرباط: وزارة الصحة المغربية.
وزارة الصحة المغربية. (2025). المنصة الوطنية لتدبير البروتوكولات العلاجية. الرباط: وزارة الصحة المغربية.
وزارة الصحة المغربية. (2025). منصات رقمية لمراقبة مسار المرضى وتحليل البيانات الصحية. الرباط: وزارة الصحة المغربية.
وزارة الصحة والحماية الاجتماعية. (2025). البرنامج الوطني الشامل لرقمنة قطاع الصحة. الرباط: وزارة الصحة والحماية الاجتماعية.
وزارة الصحة والحماية الاجتماعية المغربية. (2025). البرنامج الوطني الشامل لرقمنة قطاع الصحة (تصريح رسمي بمجلس المستشارين). الرباط: وزارة الصحة والحماية الاجتماعية المغربية.
Téléchargements
Publiée
Numéro
Rubrique
Licence
Merci de créditer les auteurs lors de toute citation : AFAQ RESEARCH HORIZONS (2026)

Ce travail est disponible sous la licence Creative Commons Attribution 4.0 International .
تُنشر جميع الأبحاث في مجلة آفاق بحثية متعددة التخصصات في العلوم الاجتماعية والإنسانية بموجب رخصة المشاع الإبداعي نسب المصنف 4.0 دولي (CC BY 4.0).
وتسمح هذه الرخصة بما يلي:
-
نسخ العمل وإعادة توزيعه بأي وسيلة أو صيغة.
-
تعديل العمل أو تطويره أو البناء عليه.
-
استخدام العمل لأغراض غير تجارية أو تجارية.
وذلك شريطة:
-
الإشارة الواضحة إلى اسم المؤلف/المؤلفين.
-
ذكر اسم المجلة كمصدر للنشر الأصلي.
-
إدراج رابط الرخصة.
-
بيان ما إذا تم إجراء أي تعديلات على العمل.
-
عدم الإيحاء بوجود تأييد من المجلة أو المؤلف لأي استخدام لاحق.
تظل حقوق النسبة الأدبية محفوظة للمؤلفين وفق القوانين المعمول بها.